记红桥支公司张立均同志普通的一天

工作起来人称“烦人啰嗦”的多面手，对待合作车商是个“公私不分”的自己人，对待客户又是“惟命是从”的人保人——在红桥支公司车商一部张立均的身上，有着太多的标签。

今年是张立均入司的第16个年头，从最初的负责红桥通达检测线业务到维护合作修理厂，再到负责车商4S店业务，张立均已经锻炼成为一个“无所不能”的多面手。让我们循着张立均看似普通平凡的工作一天，走进他的保险销售世界吧。
张立均目前负责天津市北轻汽商贸有限公司三家4S店的驻店出单定损工作。北轻汽长城店是红桥支公司合作的最大规模车商店，年均保费一千万以上，张立均也深知自己身上责任重大。“周末”“双休”对于他来说，依然是一组仅仅停留在词典里的词汇。在他的工作日程表上没有上下班、节假日，自参加工作以来，他从来不计较工作时间的长短，每天早来晚走，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，无论是工作时间还是工作量，都不甘人后。 早晨八点，张立均准时到达店内打卡开始忙碌的一天工作。在店方人员上班之前，他就已经整理好出单、查勘工作所需要的资料，保证及时、准确的为客户服务。然后开始积极主动配合店内售后接车人员联系当日出险客户，协助店内续保专员给到期续保客户测算保费价格。

中午十二点，本是所有人的正常午饭时间，但是有客户出险到店定损维修，他直接回到岗位上，积极给客户做维修登记，独自一人在维修车间给事故车辆照拆解损失照片，第一时间进行理赔系统定损，积极协助客户联系结案，让客户第一时间收到人保的理赔赔款，客户也为人保的服务竖起大拇指点赞。

下午三点，是店内新车手续集中交付的时间点，这时大量新车保单需要出单。也有续保客户在等待拿到最新的保单，这一下午就在打印机和键盘鼠标的敲击声中度过。

晚上七点，在店内其他人员都已经下班的时候，他还独自一人在岗位上做当日工作的收尾，确保出单单证整理日清日结，当日赔案不过夜，做好业务台账及理赔台账。他也是唯一一个拿着店内大门钥匙的“外人”。

长期的生活作息不规律，一日三餐不能按时保证，使得张立均患有慢性胃病，但是他依然坚持着顶在岗位上，从不抱怨不邀功。一年又一年，时间如白驹过隙，他的时间到底都去哪儿了？时间都隐匿在平时辛勤的工作当中，用他的汗水换来客户的认可。张立均用他积极乐观的精神感染着他身边的每一个人，在他平凡的岗位上默默无闻地传递着无穷的正能量，他将用对工作的执着与热爱，在人保公司绽放出更灿烂的光芒。

人保财险天津市分公司
2019-4-15