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商品房小区垃圾分类首个拦路虎:楼层撤不撤桶?看虹桥街道怎么解

shobserver.com 2018-10-31 22:17:03

对商品房小区来说,居民源头分类投放垃圾的第一道难题是,楼层到底撤不撤桶?

率先吃螃蟹的华丽家族小区给出答案:撤桶!自今年5月起,这个涉外商品房小区一举撤出300只垃圾桶,全体业主开始定时定点投放垃圾。

华丽家族的垃圾箱房

作为上海最早开展垃圾分类的街道之一,虹桥街道90个居住区中,商品房小区占比达55.6%,楼层撤不撤桶,是一个绕不过去的问题。

“垃圾分类看似围着垃圾转,实际围着人心转。”虹桥街道党工委书记胡煜昂说,要解开这道题,党建引领、居民自治是商品房垃圾分类推进的关键。

运用社区治理绣花针,虹桥街道采取“一小区一方案”,根据每个小区的具体情况,比如小区规模、公共空间、物业费水平、维修基金支出状况、物业包干制或者酬金制等,由业主和物业公司边协商边实践,初步形成“楼层撤桶+设立定时投放点”“跨层设桶+居民分类投放和物业定时收集”“楼层加桶+居民分类投放和物业定时收集”等三种不同模式。

撤桶:投放点设在地下车库

与华丽家族一街之隔的古北国际花园有755户家庭。在商议是否撤桶时,业主们挺犹豫,小区提供的是“管家式”物业,撤桶不是降低了对业主的服务水平吗?而如果不撤桶,每个楼层进行分类,就要增加350多只桶,这将是一笔不小的开支,后续工作也将变得更复杂。

地下车库定时投放点

不过,与华丽家族相比,古北国际花园的先天条件并不佳,小区缺少垃圾箱房,如果要添设,谁也不想把垃圾箱房设在自己家边上。怎么办?他们借鉴了台湾在地下室设投放点的方式,在地下车库设置了五个垃圾投放点。

撤桶第一天,物业经理朱丽花的电话被“打爆”。一些居民拎着垃圾袋出门有些懵,“我家楼层的桶到哪去了?”环卫工撤桶时,还有人死死抱着垃圾桶不让撤。舆情震荡几天后,居民们理解并接受下来,开始跑到车库里扔垃圾。

有位日籍女业主拎着垃圾跑到车库,发现四只垃圾桶中没有“可回收垃圾”这一类后,又拎着垃圾回家了,“这位日本太太打电话给物业,我们一查发现,有只干垃圾桶的标签写错了,改回‘可回收垃圾’桶后,她才放心地去车库扔了垃圾。”朱丽花说。

古北国际花园地下车库分类收运收集点

撤桶后,居民们渐渐养成了去车库投垃圾的习惯,他们戏称定时投放点的管理员为“桶长”。为了不让湿垃圾散发臭味,古北国际花园还添了两台冰箱,供居民投放湿垃圾。

据了解,虹桥街道强生古北花园、雅典花园均采用楼层撤桶模式。

加桶: 每楼层增加分类垃圾桶

楼层一旦撤桶,就意味着居民扔垃圾的习惯要彻底改变。那些暗访华丽家族小区的居民,佩服是佩服,却也面露难色,“要让这么多居民支持撤桶,一步到位太难!”

在决定撤不撤桶时,四季晶苑小区开了自治协商会议。经几轮商议,这个小区决定先不撤桶,而是“加桶”。“我们小区只有287户人家,原来每个楼层中放一只桶,现在再添加一只,且标记清楚干垃圾和湿垃圾,一共需增添100多只垃圾桶。”

四季晶苑楼层加桶

加桶方案很快实施,业主每天在楼层门口就可进行分类投放,如果是可回收垃圾,他们就要跑到小区的垃圾箱房扔。“这样的模式避免了居民对一下子撤桶的不适应。”荣华居民区书记盛弘说。

不过,小区保洁员也多了一道程序,他们每天要把各家各户分出的湿垃圾收集出来,统一汇总到湿垃圾处。好在居民都挺配合,家家户户分得还算仔细。

加桶模式在虹桥街道户数相对少的商品房小区推行,比如世纪虹苑、美丽华花园、金色贝拉维。

跨层设桶:干湿垃圾桶放上下楼层中间

在撤桶和加桶之外,还有居民区选择了另外一种模式。

古北嘉年华小区有706户家庭,出租户占不小比例,小区业主几次到华丽家族小区考察暗访,算了一笔账。如果一下子撤桶,可能会引起居民的不适。如果增桶,需要添加400只垃圾桶,这笔开支可不小。

嘉年华小区跨层设分类垃圾桶

小区选择了折中模式——跨层设桶,即把原先两个楼面的两个桶合并后放到两层之间的楼道内,贴上干湿两种标识,可回收和有毒有害垃圾直接投放到一楼集中处或小区集中点。这样不仅居民方便,也不增加开支。

嘉年华小区开展垃圾分类纸牌游戏宣传活动

自9月调整垃圾桶后,古北嘉年华小区进入垃圾分类的实践。“不撤桶是为方便业主,业主也要对得起这份信任。”为提高分类准确率,楼长和保洁员成为每栋楼的“1+1”志愿者。在楼道公告栏增设评议榜,每天由保洁员对分类好的楼层标注“笑脸”,作为表扬。

目前,虹桥街道马赛花园、碧玉等小区也选择了跨层设分类桶的模式。

“无论是加桶,还是跨层设桶,初衷都是要让居民逐步养成垃圾分类的好习惯,但这也是过渡措施,一旦条件成熟,这些小区最后还是要实行定时定点投放。”盛弘说。

目前虹桥街道古北地区60%以上的商品房小区通过这三种模式,实施了垃圾源头分类。

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